Sneakers UNIVERSA Multicolor

55,92€ 69,90€
Talla:

Estas sneakers son la interpretación más urbana de los  ̈ugly shoes ̈. Unas trainers que aportan mucha frescura y color. Perfectas para cualquier época del año. 

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¿Cuándo recibiré mi pedido?
Recibirás tu pedido en un plazo de 24h-48h (laborables) desde la formalización del mismo.

¿Cuáles son los gastos de envío?
Los envíos son GRATUITOS.

¿Cómo puedo consultar el estado de mi pedido?
Recuerda que puedes consultar el estado de tu cambio siempre que quieras, accediendo al perfil de tu cuenta en nuestra web, concretamente en el apartado “Mis pedidos”.

Además, tras la formalización de tu compra, te enviaremos por vía mail toda la información para que puedas realizar el seguimiento de tu pedido.

¿Existe algún email de contacto para poder consultar dudas/incidencias acerca de mi envío?
¡Por supuesto! Escríbenos a info@bryanstepwise.com y pregúntanos todas aquellas dudas que tengas acerca del envío de tu pedido. Es muy importante que el asunto del email sea: ENVÍO y la referencia de tu pedido.

Para más información acerca de nuestra Política de envíos.

Períodos especiales
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Cambios

España (Península y Baleares) y Portugal.

En caso necesario, ¿puedo cambiar la talla?
¡Por supuesto!
Los cambios son gratuitos

¿Cuál es el plazo máximo para solicitar un cambio?
Por favor, solicita la recogida ANTES de que transcurran 14 días naturales desde la recepción de tu pedido. El artículo deberá encontrarse en perfectas condiciones y sin estrenar, tal cual lo recibiste.

¿Cuáles son los pasos a realizar?

Para solicitar un cambio de talla necesitas estar registrada en nuestra web. Estos son los pasos a realizar:

1º_ Accede a "Mi cuenta". 
2º_ Pulsa en "Ver mis datos". 
3º_ Accede a "Mis pedidos". 
4º_ Fíjate en el pedido (del cual quieres realizar el cambio), pulsa en "Datos" y entrarás en su ficha. 
5º_ Al final de la ficha, has de seleccionar el producto del cual quieres realizar el cambio y escribir en el apartado "Devolución de mercancía" la talla y modelo por el que quieres cambiar tu pedido.

Una vez aprobado el cambio por nuestro sistema, recibirás un mail de confirmación y seremos nosotros quienes solicitaremos la recogida.

El plazo de recogida suele ser de unas 24/48 horas desde que se acepta el cambio. (Siempre en horario comercial y días laborables).

Una vez tu pedido llegue a nuestras instalaciones y comprobemos su estado, procederemos a enviarte tus zapatos nuevos.

¿Cómo puedo consultar el estado de mi cambio?
Puedes consultar el estado de tu cambio siempre que quieras, accediendo al perfil de tu cuenta en nuestra web, concretamente en el apartado “Mis devoluciones”.

¿Existe algún email de contacto para poder consultar dudas/incidencias acerca de mi cambio?
¡Por supuesto! Escríbenos a info@bryanstepwise.com y pregúntanos todas aquellas dudas que tengas acerca del envío de tu pedido.

Es MUY importante que el ASUTO del email sea: CAMBIO y la referencia del pedido.

Para más información acerca de nuestra Política de cambios y devoluciones, pincha aquí.

Períodos especiales

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Devoluciones

España (Península y Baleares) y Portugal.

¿Cuál es el plazo máximo para solicitar una devolución?
Por favor, solicita la devolución ANTES de que transcurran 14 días desde la recepción de tu pedido. El artículo deberá encontrarse enperfectas condiciones y sin estrenar, tal cual lo recibiste.

¿Cuáles son los pasos a realizar?
Para solicitar una devolución, necesitas estar registrada en la web. Estos son los pasos a realizar:

1º_ Accede “Mi cuenta”.
2º_ Pulsa en “Ver mis datos”.
3º_ Accede a “Mis pedidos”.
4º_ Fíjate en el pedido (del cual quieres realizar la devolución), pulsa en “Datos” y entrarás en su ficha.
5º_ Al final de la ficha, has de seleccionar el producto del cual quieres realizar la devolución y escribir en en apartado “Devolución demercancía” la devolución que vas a efectuar y el motivo (opcional).

Una vez aprobada la devolución por nuestro sistema, recibirás un mail de confirmación y seremos nosotros quienes solicitaremos la recogida.

El plazo de recogida suele ser de unas 24/48 horas desde que se acepta el cambio. (Siempre en horario comercial y días laborables).

¿Cómo puedo consultar el estado de mi devolución?
Recuerda que puedes consultar el estad de tu devolución, siempre que quieras, accediendo al perfil de tu cuenta en nuestra web,concretamente en el apartado “Mis devoluciones”

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